Постановою від 02.02.2022 №85 Уряд вніс зміни до Правил надання послуг з централізованого водопостачання та водовідведення і типових договорів про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення, затверджених постановою від 05.07.2019 №690.
Отже, з 04.02.2022 року споживачі можуть укладати публічні договори приєднання про надання послуг. Ця угода діятиме для тих споживачів, які не обрали жодну форму договору з виконавцем послуги (замість письмової форми).
За даними Міністерства розвитку громад та територій, запровадження публічних договорів має захистити права споживачів, а також гарантуватиме безперебійне надання послуг з водопостачання та водовідведення. Водночас виконавці послуг отримають можливість для стабільної роботи.
Укладання відповідних договорів відбувається у такий спосіб:
– тексти публічних договорів зі споживачами, які проживають у багатоквартирних будинках, публікуються на сайті органу місцевого самоврядування або виконавця послуг;
– договір вважається укладеним, якщо протягом 30 днів з дня опублікування співвласники будинку не уклали інший договір з виконавцем комунальних послуг;
– для власника індивідуального будинку такий договір вважається укладеним, якщо впродовж 30 днів з дня опублікування тексту договору він не відмовився від послуги;
– для переходу на нові договори наявним споживачам не потрібно надавати жодної додаткової інформації або щось робити.
Окрім цього, Головне управління Держпродспоживслужби в Харківській області повідомляє, що відповідно до п. 32 Правил встановлено: «вартість послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення визначається за обсягом спожитих послуг та встановленими відповідно до законодавства тарифами».
Інформування споживачів про намір зміни (коригування) тарифів на послуги з обґрунтуванням такої необхідності здійснюється виконавцем відповідно до законодавства.
У разі зміни (коригування) тарифів протягом строку дії договору нові розміри тарифів застосовуються з моменту їх введення в дію та не потребують внесення сторонами додаткових змін до договору. Виконавець зобов’язаний забезпечити їх оприлюднення на своєму офіційному вебсайті.
У разі прийняття уповноваженим органом рішення про зміну (коригування) цін/тарифів на послуги виконавець у термін, що не перевищує 15 днів з дати введення їх у дію, повідомляє про це споживачу в один зі способів, що гарантують доведення інформації до споживачів, які зазначені у пункті 11 цих Правил, з посиланням на рішення відповідного органу.
