Головним управлінням Держпродспоживслужби в Харківській області та Харківською ОДА на виконання Плану заходів з реалізації Концепції державної політики у сфері захисту прав споживачів 12 липня 2018 року проведено спільну нараду та навчання за участю заступника начальника  Головного управління Держпродспоживслужби в Харківській області – Гордіна О.Я. та  заступника начальника  Департаменту економіки  та міжнародних відносин Харківської обласної адміністрації – Калачової С.М., стосовно актуальних питаннь у сфері захисту прав споживачів та шляхи їх вирішення.

Під час практичного навчання висвітлені питання щодо  дотримання антітютюнового законодавства, порушення розміщення реклами, та питання, які виникають  в галузі туризму, для надання практичної допомоги споживачам у всіх районах Харківської області.

Для спільної праці з Держпродспоживслужбою відпрацьовано механізм вдосконалення всебічного та ретельного розгляду звернень громадян, права яких порушено та можливості надання кваліфікованої допомоги щодо захисту їх прав.