До Головного управління Держпродспоживслужби у Харківській області звернувся споживач зі скаргою на Інтернет- магазин «Apple flat».

Споживач придбав телефон «Iphone», який на його думку не відповідає технічним характеристикам тієї моделі яку він замовляв, зокрема,  замість 32 Гігабайтів вбудованої пам’яті отримав 16 Гігабайтів вбудованої пам’яті, також скаржився на некоректну роботу сенсорного екрану.

В заяві не було зазначено найменування суб’єкта господарювання та прізвище, ім’я, по батькові фізичної особи-підприємця, не вказана повна адреса місця провадження господарської діяльності суб’єкта господарювання, тому що виявити його нема можливості.

Звертаємо  увагу, що згідно з законодавством  Інтернет-магазин – це засіб для представлення або реалізації товару, роботи чи послуги шляхом вчинення електронного правочину. В Інтернет-магазині мають бути зазначені повне найменування юридичної особи або прізвище, ім’я, по батькові фізичної особи-підприємця; місцезнаходження юридичної особи або місце реєстрації та фактичного проживання фізичної особи-підприємця; адреса електронної пошти та/або адреса інтернет магазину; ідентифікаційний код юридичної особи або реєстраційний код облікової картки платника податків для фізичної особи-підприємця; відомості про ліцензію (за необхідності).

У випадку замовлення або придбання товарів, ні в якому разі не перераховуйте кошти за товар на незрозумілі власні карткові рахунки, оплату здійснюйте безпосередньо на рахунки суб’єкта господарювання!!!

Шановні споживачі, будьте уважні під час придбання товарів в мережі Інтернет!