Захист літніх людей – це надзвичайно важлива соціальна функція, бо вони у категорії найменш захищених. Тож Держпродспоживслужба разом з БО «БФ «ЛЕТС ХЕЛП» домовилися інформувати людей віком 60+ про їхні споживчі права. Меморандум про це підписали Голова Держпродспоживслужби Владислава Магалецька та в. о. директора благодійного фонду Вікторія Марушевська.

«Багато людей в Україні, особливо літніх, почувають себе беззахисними через те, що вони погано ознайомлені зі своїми правами та можливостями по їх захисту. Разом з благодійним фондом «ЛЕТС ХЕЛП» ми будемо змінювати цю ситуацію, щоб літні люди знали, як потрібно діяти у випадках придбання неякісних продуктів харчування, обману покупців та інших порушень прав споживачів», – зазначила Владислава Магалецька.

Головне управління Держпродспоживслужби в Харківській області долучилось до проведення заходу, спрямованого на поліпшення якості освіти, фінансової грамотності та обізнаності літніх людей.
В ході конференції обговорювались проблемні питання щодо сфери житлово-комунального господарства, проаналізовані скарги на ненадання або неякісне надання житлово-комунальних послуг.
Проблеми житлово-комунального господарства є актуальними і невідкладними, адже це нагальні питання повсякденного життя, які стосуються без винятку усіх громадян.
В рамках проведеного заходу спеціалістами Управління захисту споживачів Головного управління Держпродспоживслужби в Харківській області обговорені проблемні питання, що виникають під час отримання послуг в сфері житлово – комунального господарства та шляхи їх вирішення та надано відповіді на запитання, які виникали щодо практичного застосування норм чинного законодавства.
В ході активного діалогу учасники конференції домовились про співпрацю в питанні застосування правових важелів захисту людей похилого віку та в подальшому – проведення подібних зустрічей задля популяризації даної тематики серед населення.