До Головного управління Держпродспоживслужби в Харківській області восени 2017 року звернулась громадянка зі скаргою на суб’єкта господарювання, який при нарахуванні суми оплати за послуги з утримання будинку та прибудинкової території нараховує їй плату за послуги «Технічне обслуговування ліфтів» та «Енергозабезпечення для ліфтів» у той час як фактично ліфт на поверсі, де вона мешкає, не зупиняється