Протягом І кварталу 2019 року до Управління державного нагляду за дотриманням санітарного законодавства Головного управління Держпродспоживслужби в Харківській області надійшло для розгляду 163 звернення громадян, з них розглянуто 114 звернень, 1 звернення було повернуто автору через відсутність домашньої адреси на підставі ст. 5, 8 Закону України «Про звернення громадян», 10 звернень направлені до відповідних органів та установ за належністю на підставі ст. 7 Закону України «Про звернення громадян», 49 – залишилися на розгляді.
Звернення розглянуті у терміни, встановлені Законом України «Про звернення громадян», зокрема, в строк до 15 днів розглянуто 60 звернень (58%), до 30 днів – 38 (37%), до 45 днів – 5 (5%).
За зверненнями громадян протягом звітного періоду направлено 4 заяви до Міністерства охорони здоров’я України про надання погодження на проведення позапланового заходу стосовно суб’єктів господарювання, на діяльність яких вони скаржились. Погодження позапланових заходів МОЗ України не надавались, у зв’язку з чим перевірки суб’єктів господарювання не проводились.
За 40 зверненнями фізичних осіб проведені перевірки органів місцевого самоврядування або перевірка викладених фактів із залученням представників органів місцевого самоврядування. За результатами перевірок факти, викладені у 38 (95%) зверненнях підтвердилися. З метою усунення виявлених порушень санітарного законодавства видано 18 приписів, з них виконано – 1 (5,5%), направлено 26 листів з пропозиціями до органів місцевого самоврядування, місцевих органів виконавчої влади та суб’єктів господарювання.
Розподіл звернень, які розглянуті, за змістом порушених питань:
| Порушене питання | Кількість звернень |
| – заподіяння шкоди здоров’ю людей внаслідок споживання продукції (користування нею); | 1 |
| – заподіяння шкоди здоров’ю людей внаслідок впливу небезпечних факторів середовища життєдіяльності людини; | – |
| – порушення вимог санітарного законодавства щодо безпечності та окремих показників якості харчових продуктів; | – |
| – порушення вимог санітарного законодавства щодо біологічних продуктів та патологічного матеріалу; | – |
| – забруднення атмосферного повітря; | 4 |
| – підвищений рівень шуму, вібрації, інших фізичних факторів в житлових будинках; | 5 |
| – порушення вимог санітарного законодавства щодо утримання територій населених місць; | 62 |
| – порушення роботи каналізаційних споруд та відсутність каналізації; | 2 |
| – порушення щодо забезпечення водопостачання населених пунктів та якості питної води; | – |
| – про забруднення відкритих водойм; | – |
| – порушення санітарного законодавства в закладах охорони здоров’я; | 2 |
| – порушення санітарного законодавства в навчальних закладах; | 6 |
| – порушення санітарного законодавства в закладах оздоровлення, відпочинку; | – |
| – порушення санітарного законодавства щодо поводження з пестицидами і агрохімікатами; | – |
| – інші порушення санітарного законодавства. | 21 |

