Протягом 9 місяців цього року до Управління державного нагляду за дотриманням санітарного законодавства Головного упраління Держпродспоживслужби в Харківській області надійшло для розгляду 432 звернення громадян, з них 7 звернень були повернуті авторам через відсутність їх підписів або домашньої адреси на підставі ст. 5, 8 Закону України «Про звернення громадян», 32 звернення направлені за належністю до відповідних органів та установ, 18 – залишаються на розгляді. Інші звернення розглянуті в строки згідно з Законом України «Про звернення громадян», зокрема, в строк до 15 днів розглянуто 166 звернень (44,3 %), до 30 днів – 186 (49,6 %), до 45 днів – 23 (6,1%).
За зверненнями громадян протягом 9 місяців направлено 21 заява та 19 повторних листів-клопотань до Міністерства охорони здоров’я України про надання погодження на проведення позапланового заходу стосовно суб’єктів господарювання, на діяльність яких вони скаржились. До теперішнього часу погодження позапланових заходів МОЗ України не надано. У зв’язку з цим перевірки суб’єктів господарювання протягом 9 місяців 2018 року не проводились.
За 187 зверненнями фізичних осіб проведені перевірки органів місцевого самоврядування, або перевірка викладених фактів із залученням представників органів місцевого самоврядування. За результатами перевірок факти, викладені у 153 (81,8 %) зверненнях підтвердилися. З метою усунення виявлених порушень санітарного законодавства вжиті наступні заходи:
- видано розпоряджень, приписів, пропозицій – 78,
- направлено листів до органів місцевого самоврядування – 75.
Заходи адміністративного впливу (штрафи, фінансові санкції) за результатами розгляду звернень громадян не застосовувались.
Розподіл звернень, що надійшли за 9 місяців 2018 року, за змістом порушених питань:
| Порушене питання | Кількість звернень |
| – заподіяння шкоди здоров’ю людей внаслідок споживання продукції (користування нею); | – |
| – заподіяння шкоди здоров’ю людей внаслідок впливу небезпечних факторів середовища життєдіяльності людини; | – |
| – порушення вимог санітарного законодавства щодо безпечності та окремих показників якості харчових продуктів; | – |
| – порушення вимог санітарного законодавства щодо біологічних продуктів та патологічного матеріалу; | – |
| – забруднення атмосферного повітря; | 62 |
| – підвищений рівень шуму, вібрації, інших фізичних факторів в житлових будинках; | 14 |
| – порушення вимог санітарного законодавства щодо утримання територій населених місць; | 190 |
| – порушення роботи каналізаційних споруд та відсутність каналізації; | 27 |
| – порушення щодо забезпечення водопостачання населених пунктів та якості питної води; | 11 |
| – про забруднення відкритих водойм; | 2 |
| – порушення санітарного законодавства в закладах охорони здоров’я; | 3 |
| – порушення санітарного законодавства в навчальних закладах; | 10 |
| – порушення санітарного законодавства в закладах оздоровлення, відпочинку; | 2 |
| – порушення санітарного законодавства щодо поводження з пестицидами і агрохімікатами; | 25 |
| – інші порушення санітарного законодавства. | 47 |
