Протягом І кварталу 2021 року до Управління державного нагляду за дотриманням санітарного законодавства Головного управління Держпродспоживслужби в Харківській області надійшло для розгляду 140 звернень громадян, з них розглянуто 101 звернення; 5 звернень було повернуто заявникам та залишено без розгляду на підставі ст. 5, 8 Закону України «Про звернення громадян», 19 звернень направлено до відповідних органів та установ за належністю на підставі ст. 7 Закону України «Про звернення громадян», 10 – повернуто до органів виконавчої влади через відсутність підстав для розгляду, розгляд 5 звернень продовжується.
Звернення розглянуті у терміни згідно з Законом України «Про звернення громадян», зокрема, в строк до 15 днів розглянуто 70 звернень (69,3 %), у місячний термін – 28 (27,7 %), до 45 днів – 3 (3,0 %).
За зверненнями громадян, що надійшли протягом звітного періоду, до Держпродспоживслужби направлено 5 заяв про надання погодження на проведення позапланового заходу, погодження отримані за 4 заявами.
На підставі отриманих погоджень проведено перевірки 4 суб’єктів господарювання.
За 26 зверненнями громадян проведені комісійні перевірки викладених фактів із залученням представників органів місцевого самоврядування. За результатами перевірок факти, викладені в 23 (88,5 %) зверненнях, підтвердилися. З метою усунення виявлених порушень санітарного законодавства видано 8 приписів, направлено 10 листів з пропозиціями до органів місцевого самоврядування, 4 листи до інших відомств, установ та закладів, суб’єктів господарювання, винесено 7 постанов про накладення штрафів на відповідальних осіб.
Розподіл розглянутих звернень за змістом порушених питань:
| Порушене питання | Кількість звернень |
| заподіяння шкоди здоров’ю людей внаслідок споживання продукції (користування нею) | – |
| заподіяння шкоди здоров’ю людей внаслідок впливу небезпечних факторів середовища життєдіяльності людини | – |
| порушення вимог санітарного законодавства щодо безпечності та окремих показників якості харчових продуктів | – |
| порушення вимог санітарного законодавства щодо біологічних продуктів та патологічного матеріалу | – |
| забруднення атмосферного повітря | 39 |
| підвищений рівень шуму, вібрації, інших фізичних факторів в житлових будинках | 12 |
| порушення вимог санітарного законодавства щодо утримання територій населених місць | 8 |
| порушення роботи каналізаційних споруд та відсутність каналізації | 4 |
| порушення щодо забезпечення водопостачання населених пунктів та якості питної води | 1 |
| про забруднення відкритих водойм | 1 |
| порушення санітарного законодавства в закладах охорони здоров’я | – |
| порушення санітарного законодавства в навчальних закладах | 4 |
| порушення санітарного законодавства в закладах оздоровлення, відпочинку | – |
| порушення санітарного законодавства щодо поводження з пестицидами і агрохімікатами | – |
| інші порушення санітарного законодавства | 32 |

