Протягом І півріччя 2020 року до управління державного нагляду за дотриманням санітарного законодавства Головного управління Держпродспоживслужби в Харківській області надійшло для розгляду 295 звернень громадян, з них розглянуто 248 звернень; 4 звернення було повернуто заявникам та залишено без розгляду на підставі ст. 5, 8 Закону України «Про звернення громадян», 8 звернень направлені до відповідних органів та установ за належністю на підставі ст. 7 Закону України «Про звернення громадян», 28 – повернуто до органів виконавчої влади через відсутність підстав для розгляду, розгляд 7 звернень продовжується.
Звернення розглянуті у терміни згідно з Законом України «Про звернення громадян», зокрема, в строк до 15 днів розглянуто 118 звернення (47,6 %), у місячний термін – 127 (51,2 %), до 45 днів – 3 (1,2 %).
За зверненнями громадян, що надійшли протягом звітного періоду, до Держпродспоживслужби направлено 10 заяв про надання погодження на проведення позапланового заходу стосовно суб’єктів господарювання, на діяльність яких вони скаржились. Погодження отримані за 8 заявами, на підставі чого проведено перевірки 4 суб’єктів господарювання, інші заходи не відбулись з різних причин.
За 94 зверненнями фізичних осіб проведені перевірки викладених фактів із залученням представників органів місцевого самоврядування.
За результатами перевірок факти, викладені в 49 (52,1 %) зверненнях, підтвердилися. З метою усунення виявлених порушень санітарного законодавства видано 23 приписи, направлено 33 листа з пропозиціями до органів місцевого самоврядування, винесено 9 постанов про накладення штрафів на відповідальних осіб.
Розподіл розглянутих звернень за змістом порушених питань:
| Порушене питання | Кількість звернень |
| – заподіяння шкоди здоров’ю людей внаслідок споживання продукції (користування нею) | – |
| – заподіяння шкоди здоров’ю людей внаслідок впливу небезпечних факторів середовища життєдіяльності людини | – |
| – порушення вимог санітарного законодавства щодо безпечності та окремих показників якості харчових продуктів | – |
| – порушення вимог санітарного законодавства щодо біологічних продуктів та патологічного матеріалу | – |
| – забруднення атмосферного повітря | 37 |
| – підвищений рівень шуму, вібрації, інших фізичних факторів в житлових будинках | 9 |
| – порушення вимог санітарного законодавства щодо утримання територій населених місць | 78 |
| – порушення роботи каналізаційних споруд та відсутність каналізації | 7 |
| – порушення щодо забезпечення водопостачання населених пунктів та якості питної води | 5 |
| – про забруднення відкритих водойм | 2 |
| – порушення санітарного законодавства в закладах охорони здоров’я | 2 |
| – порушення санітарного законодавства в навчальних закладах | 4 |
| – порушення санітарного законодавства в закладах оздоровлення, відпочинку | – |
| – порушення санітарного законодавства щодо поводження з пестицидами і агрохімікатами | 9 |
| – інші порушення санітарного законодавства | 95 |

